OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 5 20,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 4,00%
DÚVIDAS 5 20,00%
RECLAMAÇÕES 3 12,00%
SERVIÇOS 7 28,00%
SUGESTÕES 1 4,00%
URGÊNCIAS 3 12,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 25 100,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 3 12,00%
OUVIDORIA MUNICIPAL 4 16,00%
PREFEITURA MUNICIPAL 3 12,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 8,00%
SECRETARIA DA AGRICULTURA, ABASTECIMENTO E MEIO AMBIENTE 1 4,00%
SECRETARIA DA RECEITA MUNICIPAL 1 4,00%
SECRETARIA DE ADMNISTRAÇÃO 2 8,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 8,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 12,00%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E DO DESENVOLVIMENTO URBANO 1 4,00%
SECRETARIA DE SAÚDE 3 12,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 25 100,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 2 8,00%
ABRIL/2024 5 20,00%
MAIO/2024 1 4,00%
JUNHO/2024 1 4,00%
JULHO/2024 3 12,00%
AGOSTO/2024 1 4,00%
SETEMBRO/2024 3 12,00%
OUTUBRO/2024 2 8,00%
NOVEMBRO/2024 3 12,00%
DEZEMBRO/2024 4 16,00%
Quantidade total de manifestações: 25

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 6 24,00%
MASCULINO 11 44,00%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 12,00%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 4,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 20,00%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 8,00%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 4,00%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 8,00%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 4,00%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 8
Quantidade total de manifestações: 25

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