OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 4,92%
DENÚNCIAS 19 31,15%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 3,28%
DÚVIDAS 11 18,03%
RECLAMAÇÕES 12 19,67%
SERVIÇOS 8 13,11%
SUGESTÕES 2 3,28%
URGÊNCIAS 4 6,56%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 61 100,00%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 4 6,56%
OUVIDORIA MUNICIPAL 4 6,56%
PREFEITURA MUNICIPAL 3 4,92%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 3,28%
SECRETARIA DA AGRICULTURA, ABASTECIMENTO E MEIO AMBIENTE 1 1,64%
SECRETARIA DA RECEITA MUNICIPAL 1 1,64%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 4 6,56%
SECRETARIA DE ADMNISTRAÇÃO 2 3,28%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 3,28%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 4,92%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E DO DESENVOLVIMENTO URBANO 1 1,64%
SECRETARIA DE SAÚDE 3 4,92%
SECRETARIA MUNICIPAL CHEFE DE GABINETE 2 3,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CONTROLE INTERNO 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 5 8,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 4,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 3 4,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE JUVENTUDE ESPORTES E LAZER 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 2 3,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 8 13,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 3 4,92%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 25 40,98%
2025 36 59,02%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 12 33,33%
FEVEREIRO/2025 4 11,11%
MARÇO/2025 6 16,67%
ABRIL/2025 9 25,00%
MAIO/2025 5 13,89%
Quantidade total de manifestações: 36

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 19,67%
MASCULINO 23 37,70%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 8,20%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 3,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 21,31%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 8,20%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,64%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 3,28%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 4,92%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,64%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,64%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 24
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 26
Quantidade total de manifestações: 61

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SÉRGIO VINÍCIUS PAULO MIRANDA

Última manifestação: 07/05/2025 13:26

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